En utvecklingsresa inom teknisk förvaltning

Meta haft äran att både leda och bidra på en spännande utvecklingsresa där visionen ”Att bygga de tekniska förutsättningarna och arbetssätten för en framtidssäkrad organisation, där kvalitetssäkring görs genom att tänka förvaltningsbarhet!”, har varit utgångspunkten. 

I detta uppdrag har Meta tillsammans med kunden och externa samarbetspartners, infört digitala verktyg och nya strukturer för att skapa en robust och effektiv förvaltning som förenklar den dagliga driften och höjer kvaliteten.

Efter att kunden i en förstudie identifierat behov att utveckla sin tekniska förvaltning, både med moderniserad teknik i fastigheterna så som med nya arbetssätt och behov av övergripande styr och övervakningssystem, beslutades att 2022 påbörja utvecklingsresan ihop med Meta.  

Resans mål var att höja sig från nivå 0 och 1 till nivå 2 i SKR:s mognadstrappa för fastighetautomation, dvs sätta en stabil grund för ICA Fastigheter att förhålla sig till i det fortsatta arbetet med att bli en datadriven verksamhet med AI styrning.

I arbetet säkerställdes att ICA Fastigheter bygger förvaltningsbart, de får en förbättrad driftövervakning och färre felanmälningar, minskade drift- och energikostnader, nöjdare kunder samt inte minst ökat värdet på fastigheterna. Allt detta toppat med nya strukturerade arbetssätt och arbetsflöden som möjliggjort en mer digital drift och övervakning, där SCADA-systemet är ett stöd i driftarbetet.

Det är bestående förändring av de nya arbetssätten som möjliggör nyttan med det nya systemet och den moderniserade tekniken, varför det löpande informerats och genomförts utbildningsinsatser för berörda samt att förändringsledarna för de strukturerade arbetssätten och arbetsflödena tidigt involverades.